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在海外业务蓬勃发展的背景下,泡泡玛特终于迈出了调整组织架构的关键一步。
4月14日,泡泡玛特国际集团董事长兼CEO王宁发布了一封题为《组织架构全面升级,推进集团全球化战略目标》的全员信,宣布从即日起启动全球组织架构的全面升级。
此次组织架构调整的核心是围绕区域战略展开,泡泡玛特在大中华区、美洲区、亚太区、欧洲区设立了区域总部,以更好地适应和推动各区域的业务发展,泡泡玛特国际集团高级副总裁文德一将兼任集团联席COO,与司德共同负责集团在全球业务的管理及运营工作,具体分工上,文德一负责亚太区和欧洲区的运营与管理,司德则负责大中华区和美洲区的运营与管理。
王宁曾多次提及调整组织架构、设立区域总部的想法,他表示,随着海外业务的不断扩大,海外组织也需要进行迭代,以应对公司管理的挑战,在访谈书《因为独特》中,王宁提到,当海外业务规模较小时,海外组织相对独立,为了不影响其发展,基本让其自我管理、自我招聘、自我市场拓展,随着海外业务的快速增长,王宁开始重新审视海外团队的组织管理,并提出了更高的管理标准。
2024年年报显示,泡泡玛特的港澳台及海外收入达到了50.7亿元,同比增长375.2%,收入占比达到38.9%,与2023年同期的16.9%相比,占比继续提升,这表明海外业务已成为泡泡玛特的重要增长点。
王宁指出,无论是营销团队还是运营团队,都需要进行整合和调整,包括人才的迭代,他比喻说,就像一支独立的编外军要融入主力部队一样,主力部队也需要给编外军赋能,现在编外军已经发展成一支很强大的部队,如何让他们相互融合,这是一个挑战。
一些关键区域市场被单独设置区域管理,并且在管理上抓得很紧,这在泡泡玛特过去一年的表现中有所体现,北美市场被升级为美洲区总部进行管理,这意味着泡泡玛特有可能在美国等核心市场之外,继续开拓拉美市场。
2024年,泡泡玛特的北美市场营收为7.2亿元,占海外及港澳台地区营收的比例为14.3%,同比增长556.9%,王宁预计,2025年美国门店数将不低于50家,北美营收也要冲向25亿元左右的目标。
王宁曾提到他之前的做法,是将美国业务从海外业务中分拆出来,交给国内团队来运营,而在3月26日的财报业绩沟通会上,他表示还在持续探索海外哪种管理模式更好。
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